董锵锵留德记 106. 师傅

看到张英芳铁青着脸，冬一晴一下愣在了原地。

她的手正伸在柜子里握着手机，看到张英芳锐利的眼神，握住手机的手立刻松开并悄然从柜子里滑了出来。利用身体当掩护，她认为张英芳并没有看到自己的动作。

展台外不时有人经过，有人停下来看公司的展板。

张英芳面沉似水，两步走进展台里，声音虽小却透着一股狠劲，劈头盖脸地问道：“你到底在干什么？”

“啊？我？”冬一晴不确定张清芳是不是看到自己拿手机，她慌乱地把头发往耳后捋了捋，“我……刚送走一名客人。”

“客人？那他叫什么名字？什么公司？哪国的？想了解什么产品？连珠炮似的问题从张英芳的嘴里冲了出来。

冬一晴赶忙在脑子里回忆刚才两人的谈话细节，却发现一点线索都没有。

见冬一晴沉默，张英芳马上就明白了：“那他留下名片了吗？”

“没，没有。”冬一晴擦了擦额头的汗。

“为什么你不按照昨天培训时要求的那样一上来就要他的名片？”张英芳厉声道，脸色变得更加难看。

“我……”冬一晴忽然发现自己嘴里有股咸味。

“那他有没有说对什么产品特别有兴趣？”

面对张英芳的连环追问，冬一晴突然有一种透不过来气的感觉。

她摇了摇头，心虚地分辩道：“我，我还没来得及问他他就走了。他太不友好了……”她小声补充了一句，但声音低得连自己都几乎听不见。

“不是他没兴趣，也不是他不友好，而是你的态度有问题。”张英芳冷笑一声，“从他进来我就在观察你，你一直在被动地提供服务。”

“我……”冬一晴就觉得自己的两片嘴唇好像被胶黏住一样，一句话都说不出来。

本着穷家富路的原则，董锵锵第一次出国时随身带了4000马克。

在机场里他看上一对儿水晶耳环，头脑一热之下冲动消费了700马克。交给女房东萨沙一个月房租加押金又是1000马克。添了个笔记本电脑，花了600马克。报驾校又是1000马克，但1000马克只是一部分，如果他没有一次性通过路考还是要继续花钱。

大钱花完了还花了不少小钱，比如添置生活用品，请人吃饭，自己吃饭，装网，七七八八下来，手里也就只剩500马克左右。

靳远虽然还给他4000马克，但他手一滑又借给了冬一晴。事后他也懊悔很久，想不出来自己为什么要出借那么多。

他顺利拿到了打工卡，本来可以名正言顺的在物流厂打短工。哪知凭空跳出个余姜海，三下两下就把工作给搅没了。给自己伸出橄榄枝的奥托又在休假得不到任何答复。眼瞅着就到5月底了，如果再找不到一份稳定的长期工，他就要开始动用银行里的生活费了。

他从国内带过来15000马克的存款，但钱是存在另外一个银行账户里，只能每月从另外一个银行账户固定转到他trb银行账户里550马克，也就够他每月交房租的。不到万不得已，董锵锵并不想用这笔钱。

所以开源才是正途，只花不挣不管有多少钱都会坐吃山空的。

他本想周末跟着雷兰亭一起打扫卫生先挣些外快，却阴差阳错地碰到有人纵火，一分钱都没挣到还多了大半天的警局半日游。

侥幸的是他歪打正着地抓着只野猪，并机缘巧合地认识了汉斯，意外挣了500马克，手里勉强能有1000马克的现金。

所以虽然他在国内从没做过捉猪的工作，但看在酬劳可观的份上，还是决定先去和对方谈谈，哪怕最后谈不成，至少自己还多了个经历。

在汉诺威市警察局门口分手的时候，雷兰亭挠头道：“咱们明天是不是应该带些家伙去见农场主？”

“家伙？”董锵锵一时没反应过来，“带什么家伙？”

“抓猪总需要工具吧。”雷兰亭解释道，“难道空着手去谈吗？那人家德国农场主能信吗？”

“咱们明天主要是先去认识对方，推销自己，让对方相信我们能做好这件事。至于工具，我觉得先不用带。毕竟这事八字还没一撇。先花钱买工具成本太高，况且还不知道买什么。”

“那价格是谁来谈？汉斯还是咱俩？”

“嗯，”董锵锵沉思了一下，“我们先听听对方怎么说，如果对方有报价，我们回来再讨论。如果对方让咱们报价，我建议先听听汉斯的意见再说，毕竟咱们都是外行不懂行情。如果这事真能合作，他跟咱们也是利益共同体，应该不会坑咱们的。”

“成，那你回头如果又想起什么记得给我打电话，我现在就去大学图书馆里查查德国人都是怎么抓野猪的。”

“咱们抓的是放养时逃跑的家猪！家猪！”董锵锵纠正道，“不是野猪。”

“我知道，”雷兰亭忽然小声说道，“不瞒你说，我其实有点害怕，万一抓这种家猪的时候碰到真野猪怎么办？”

“咱们之前在野猪林的时候不是已经碰到过真野猪了吗？”董锵锵安慰地拍了拍他的肩膀，“只要咱们准备充分就没什么好担心的，你就准备放心大胆地干吧。”

“你是不是觉得不在a展台就可以无所谓了？”张英芳语气严厉地质问道。

冬一晴立刻欠身，面带愧色地小声道：“不，不是这样的。”

“我告诉你，所有展台都是我们企业花血汗钱租的。如果你不愿意干，那就不要浪费我们的时间和金钱。你可以直接走人，现在就走。我立刻就能批。”张英芳边说边举起手臂，示意冬一晴离开。

冬一晴没想到张英芳的反应会这么激进，一时不知该如何是好。

从展台外过道经过的人们，好奇地看着展台里一动不动的两个人，就像两座雕塑一样。

余姜海很烦东欧男，但因为要拿到银行清洁工的职位换取陆苇的帮忙，所以他忍着不爽还是又介绍了两个来汉诺威打工的同乡给东欧男。

不过为了以防万一，余姜海留了个心眼，所有由他推荐的人一律都要先给他出示打工卡，他很担心东欧男会利用这事找他的麻烦。

让他庆幸的是，东欧男对他又推荐的两个人终于不再说三道四。又专门给他打电话说五月底之前会把四月的账结了。但五月底究竟是哪天却没跟他说。

余姜海直觉自己和东欧男的合作快到头了，所以取代东欧男自己做中介的念头就开始在他的脑海里萦绕，挥之不去。

但余姜海也很清楚，人在异国，想做好一件事光凭一个人的力量是远远不够的，所以他才想拉拢更多人跟他一起做。

他看中了董锵锵，但董锵锵并没有看中他。

冬一晴鼓足勇气，突然鞠躬说道：“对不起，请再给我一次机会。”

张英芳冷冷地看着她，没有任何表示。

冬一晴抬头看着张英芳：“请原谅我刚才的失误，我非常希望能再得到一次机会。”

这时正好有人从展台外走进来索要宣传册，冬一晴连忙就坡下驴，马上开始给他介绍公司的产品。

虽然对方只呆了几分钟，但冬一晴不仅留下了对方的名片，问清了需求，还邀请对方带着老板来找她聊。

送走客人，冬一晴忐忑不安地瞄了眼张英芳的脸，只见她的表情仍很严肃，但毕竟刚才有外人在展台里，她也不好直接发飙。

冬一晴正在思忖自己该如何打破尴尬的局面，张英芳突然沉声静气地说道：“最后一次机会。”

冬一晴长舒了一口气，连忙点头道：“我会……”

不等她说完，张英芳立刻打断她的话，用不容置疑的口气说道：“你必须先端正你的态度。态度是什么？主动。尤其是客人少的时候，你不能站在展台里干等，你要站到靠近过道的地方招揽客人。因为参观者的时间和注意力是有限的，如果走到你这里他正好累了或者接了个电话，你就错过了潜在的一单，而你招揽的目的就是为了不错过任何一单。”

冬一晴连忙拿出本子准备记张英芳的话，张英芳一摆手：“听！”

面对着展台外的参观客，张英芳朗声对冬一晴道：“不管客人是怎么进来的，你要做的第一件事一定是和他换名片，否则以后你可能就没机会了。如果碰到不愿意换的也不要强求。换完名片后不要立刻就开始介绍产品，先了解客户的需求和兴趣，了解清楚后再有的放矢地介绍。”

她缓了口气：“如果碰到客人感兴趣但你又回答不了的问题，你要立刻寻求公司顾问的支持。我们的顾问在a展台和c展台都有。记住，让顾问过来为客户解答问题，而不要让客户自己去问顾问。”

她用手一指游走在人群中的德国大爷：“碰到客人语速快的时候，不要奢望他会配合你降低语速。他来这里是来寻找利益的，不是来做公益语言教学的。你要做的是引导整个对话的过程，这一点我们昨天培训时已经强调过。”

“你看看她，”张英芳指着a展台的车荔子，“我刚才说的这几点她都做到了。而现在还不到12点，她已经签了15万美元的合同了。你呢？”

张英芳正在现场教学中，一名头发花白的亚裔男性缓步走进展台。

“你们好，初次见面，我是枝墨株式会社的藤野小一郎，请多指教。这是我的名片。我想了解一下d产品可以吗？”